O nás

Náš príbeh – Luxusná spálňa

Keď som v roku 2011 založila e-shop Luxusná spálňa, mala som pri sebe tri malé deti a veľa otázok o tom, akou cestou sa v živote vydať. Hľadala som niečo, čo by mi umožnilo byť mamou naplno, a zároveň tvoriť niečo krásne, hodnotné a užitočné.

Vo chvíli, keď som premýšľala nad tým, čo by bolo najlepšie pre nich aj pre mňa, ma môj vnútorný hlas priviedol k odpovedi: spojiť cit pre luxus, eleganciu a jedinečný domov s možnosťou priniesť tieto hodnoty ďalej – k vám.

Tak vznikla Luxusná spálňa.

Čo pre mňa znamená luxus

Pre mňa luxus nie je len o značke či cene. Luxus je o pocite, ktorý zažijete, keď večer vkĺznete do hebkých obliečok, keď si doprajete útulný pléd na gauči, keď vo vašej kúpeľni zavonia svieža mäkká osuška. Luxus je emócia, ktorú prežívate každý deň – a ja chcem, aby ste si ju mohli dopriať doma.

Vzťah so zákazníkmi

Od začiatku bolo mojím cieľom budovať so zákazníkmi korektný a úprimný vzťah. Vždy sa snažím poradiť, odporučiť najvhodnejšie riešenie, vypočuť vaše priania a nájsť cestu, ako ich naplniť do posledného detailu. To, čo odporúčam vám, by som vždy odporučila aj sebe.

Vaša spokojnosť je pre mňa dôležitejšia než čokoľvek iné – pretože viem, že práve ona vytvára dôveru a radosť z opakovaných nákupov.

Hľadanie krásy vo svete

Každý rok navštevujem medzinárodné výstavy dizajnu a bytového textilu, kde pre vás objavujem nové materiály, luxusné kolekcie a exkluzívnych výrobcov z celého sveta. Hľadám také produkty, ktoré nielen zútulnia váš domov, ale ktoré v sebe nesú jedinečnosť a emóciu – pretože práve tie robia bývanie výnimočným.

Čo sme spoločne vybudovali

Za tie roky sme spolu – ja a vy, naši zákazníci – vytvorili viac než len obchod. Vytvorili sme komunitu ľudí, ktorí veria v kvalitu, krásu a eleganciu. Vďaka vašej dôvere dnes stojí Luxusná spálňa na pevných hodnotách:

• kvalitné produkty od overených európskych výrobcov

• spoľahlivosť a korektnosť v každom kroku

• osobný prístup, ktorý cítiť v každej objednávke

Srdce v každom detaile

Všetko, čo robím, robím zo srdca a s láskou pre vás všetkých. Mojím cieľom je, aby každý váš nákup bol nielen transakciou, ale aj malým sviatkom – zážitkom, po ktorom ostáva spokojnosť, radosť a pocit, že ste si dopriali niečo výnimočné.

Pretože domov nie je len priestor. Domov je pocit.
A ja som tu na to, aby ste si ten váš mohli zútulniť a premeniť na miesto, kde sa budete cítiť kráľovsky.

Ďakujem, že ste súčasťou príbehu Luxusnej spálne.
S láskou,
Michaela

Konkurenčné výhody